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旅游市场调研的程序方法图-旅游市场调研的步骤与方法有哪些

旅游市场调研的程序方法图-旅游市场调研的步骤与方法有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游市场调研的程序方法图的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游市场调研的程序方法图的解答,让我们一起看看吧。

  1. 如何提高旅游收入?

1、如何提高旅游收入?

一、提高旅游企业经济效益的途径

(一)加强旅游市场调研,扩大旅游客源

旅游客源是旅游业赖以生存和发展的前提条件,也是增加旅游企业营业收入的重要途径。因此,必须随时掌握旅游客源市场的变化,对现有客源的流向、潜在客源的状况,以及主要客源国的政治经济现状及发展趋势进行调查、研究和分析,以便有针对性地进行旅游宣传和促销,提供合适的旅游产品和服务,不断扩大客源市场,增加旅游企业的经营收入,提高经济效益。否则就会失去市场竞争力、失去客源,而没有客源就没有旅游经济活动,也就无法实现和提高旅游企业的经济效益。

(二)提高劳动生产率,降低旅游产品成本

提高劳动生产率,就是要提高旅游企业职工的素质,加强劳动的分工与协作,提高劳动组织的科学性,尽可能实现以较少的劳动投入完成同样的接待任务,或者以同样的投入完成更多的接待任务,达到节约资金占用,减少人财物力的消耗,降低旅游产品的成本。同时,提高劳动生产率还有利于充分利用现有设施,扩大营业收入,达到提高利润,降低成本,增加旅游经济效益的目的。

(三)加强经济核算,提高经济效益

旅游企业的经济核算,是旅游企业借助货币形式,通过记帐、算帐、财务分析等方法,对旅游经济活动过程及其劳动占用和耗费进行反映和监督,为旅游企业加强管理、获取良好的经济效益奠定基础。加强旅游企业的经济核算,有利于发现旅游经济活动中的薄弱环节和问题,分析其产生的原因和影响因素,有针对性地采取有效的对策和措施,开源节流,挖掘潜力,减少消耗,提高经济效益。

(四)提高旅游职工素质,改善服务质量

旅游服务质量的好坏,不仅表现在旅游景观是否具有吸引力,旅游活动的内容是否丰富多采,旅游接待设施是否舒适、安全,而且也体现在旅游服务人员的服务态度、文化素质和道德修养上。改善和提高服务质量就能满足游客的需求,促使他们增加逗留时间,增加消费,从而相应提高旅游经济效益。既然服务质量的好坏主要体现在职工身上,因此必须提高旅游企业职工的政治素质、专业知识、业务技能和道德修养,这也是提高服务质量的保证。

(五)加强旅游企业的管理基础工作,不断改善经营管理良好的管理基础工作,不仅是改善旅游企业经营管理的前提,也是创造良好经济效益的重要途径。因此,加强旅游企业的管理基础工作,必须切实做好以下工作。一是要加强标准化工作,促使企业各项活动都能纳入标准化、规范化和程序化的轨道,建立良好的工作秩序,提高工作效率。二是要加强定额工作,制定先进合理的定额水平和严密的定额管理制度,充分发挥定额管理的积极作用。三是加强信息和计量工作,通过及时、准确、全面的信息交流和反馈,不断改善服务质量。并在加强计量监督和管理前提下,不断提高服务质量、降低成本、提高经济效益。四是加强规章制度的制定和实施,严格各种工作制度、经济责任制度和奖惩制度,规范职工行为,促进经营管理的改善和提高。

二、旅游市场的营销策略

1.积极开拓旅游市场,加强广告宣传和促销,我国旅游业正处于旅游产品生命周期的初级阶段,即大多处于投入期和成长期。这一时期的主要特征是旅游产品正在开发,旅游市场正在开拓,产品的质量和信誉尚不高,正在逐步被人们认识和接受。主要对策是,加强广告宣传提高知名度;提高旅游产品质量;采取促销手段,吸引旅游者;鼓励中间商经销企业产品,扩大市场领域。“快”字、突出一个“好”字,即旅游市场开拓要快,旅游产品质量要好。

2.开发有自已特色的旅游新产品,提供有差别的旅游服务,通过实行差异性市场营销策略,针对不同需求者提供不同的旅游商品以创造用户,扩大市场。

3.通过合理的综合运用探查(市场调研)、分割(市场细分)、定位(产品定位)、优先(优选目标市场)等战略4PS策略因素和产品、价格、销售渠道、促销手段等战术4PS市场营销因素,实现市场营销的整体效果最优化。在产品方面,针对散客购买行为随意性大的特点,可采取多品种,少批量,小单元的产品结构策略,提供灵活组合与自由挑选的充分方便。旅游业作为当今中国经济的龙头企业,提高经济效益势在必行。提高的途径需要不断的探索,旅游经济效益的提高任重而道远。



1、建设旅游区,开发好项目才能吸引游客

2、提高管理水平,正规的管理才能让旅游项目走的更长远

3、提升服务水平,游客享受的最重要的两个产品,一个是旅游项目一个是服务,缺一不可。

首先,要以新发展理念为指引。新发展理念为推动旅游业高质量发展提供了科学指南,牢固树立和贯彻落实新发展理念,推动旅游业实现高质量发展,就要加快旅游业供给侧结构性改革,着力推动旅游业发展从粗放低效向精细高效转变,从封闭的旅游自循环向开放的“旅游 ”转变,从企业独建独享向社会共建共享转变,从单一景区建设向综合目的地服务转变,从景区内部管理向全面依法治理转变,从门票经济向产业经济转变,从部门行为向政府统筹推进转变。对此,需强化产业思维,把握产业趋势,遵循市场规律,坚持融合发展,在建立统筹机制、拓展投融资渠道、培育消费市场、鼓励产品业态创新、推动园区升级、壮大市场主体、深化国际合作等方面采取务实举措,加快建立健全现代旅游产业体系。

其次,要开拓旅游业发展新空间。各地情况表明,传统的景点旅游模式已不能满足发展现代旅游的需要。对此,原国家旅游局提出将全域旅游作为新时期的旅游发展战略,这个战略的要点是,以旅游业为优势产业,通过对区域内经济社会资源,尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规等进行全方位和系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享。从景点旅游向全域旅游转变,将极大拓展旅游业的发展空间。还要看到,近年来旅游业已成为传统产业转型发展和互联网等新兴产业创新发展的重要领域。煤炭、钢铁等领域的企业纷纷投资建设文化旅游城、主题公园、酒店、旅游度假村等项目;一些互联网公司也纷纷以多种方式介入在线旅游等领域,加快布局旅游业。各地应因势利导,下功夫从完善规划入手,精准施策,支持鼓励旅游业更好发展。

再次,推动旅游业多元化发展,提质增效。现实地看,我国多数地区仍以观光型旅游为主,旅游方式单一、内容贫乏。在我国的旅游消费结构中,食住行所占比重较大,一般在70%以上,游购娱则占不足30%。而在旅游业较为发达的新加坡等地,游客的游购娱支出都在60%以上。随着我国居民收入水平的提高,不仅旅游消费需求将进一步上升,消费结构也会不断升级。简单的游山玩水将越来越不能满足人们的需要,享受型和游乐型的旅游内容将逐渐增多,旅游方式也将由以观光型为主,发展到度假旅游、生态旅游、体育旅游、保健康复旅游、民俗旅游、探险旅游等多种形式并存。这都迫切需要旅游业加快转型、提质增效。由于旅游业涉及交通、餐饮、娱乐、商业、园林、文化等许多部门,统筹协调尤为重要。只有树立“一盘棋”思想,促进各部门相关工作相互衔接,从食住行游购娱六个方面精心规划、协调运作,才能不断推动旅游产业提质增效、发展壮大

我认为旅游要围绕三个主题来提高收入

1 趣味性,旅游者的目的在于放松心情,所以旅游项目应该具有趣味性

2 知名度,不断提高本地旅游业的知名度,这样才会有更多的人来消费

3 基础设施服务,基础设施服务要到位,让顾客感受到自己就是上帝

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