市场调研上机操作的体会(市场调研现场)
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1、金蝶K/3实训心得?
什么意思啊?要的是金蝶实习报告吗?分享一份吧我在这。
K/3模拟实习报告
一 主流ERP软件介绍及简单对比
(一)ERP软件定义
ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:
1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,"制造资源计划")基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;
2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
(二)国内外主流ERP软件介绍
所有以ERP理论思想为产品设计基础的、涵括企业财务、物流、供应链、生产计划、人力资源、设备、质量管理等各类资源管理的软件操作系统,都可以统称为ERP软件。国内外有很多ERP软件,国外最顶端的ERP软件当属SAP公司的SAP ERP软件了,它以其功能强大、开放性强、设计思路与流程严谨牢居着全球ERP软件之首;其次,德国的ORACLE -ERP、丹麦的Axapta ERP等都是世界顶尖级ERP产品。近几年国产ERP软件也在蓬勃发展之中,其中用友的ERP软件位居国内ERP软件之首,其次金蝶、天思、迅达、道讯等ERP软件也各自占据着一小部分市场。
1.ERP软件平台标准制订者
ERP市场上的最高统治者是谁?是以微软和Sun公司为代表的平台标准制订者。微软独家打造的
.NET
平台和以Sun公司为首的反微软阵营制定的J2EE规范体系,正在成为建构企业互联网服务(Web Services)的平台标准,从而占据了企业级应用市场(包含但不限于ERP市场)的最高统治地位。2.跨国ERP巨头
是以SAP、Oracle、Peoplesoft、SSA等为代表的跨国ERP巨头。在这些跨国巨头中,又以SAP和Oracle的实力最为雄厚,所占领地最为广阔,所获利益也最为丰厚。
3.民族ERP软件领导阶层
是以用友、金蝶为代表的民族ERP软件厂商。中国权威的IT市场研究机构CCID发布的“2002-2003年中国管理软件市场研究年度报告”显示,用友、金蝶在2002年ERP软件市场上分别以21.6%和12.5%的市场份额超过SAP和Oracle,分别占据着中国ERP市场第一和第三的位置,从而实现了民族ERP软件领导厂商在中国ERP市场上的历史性转折。以用友、金蝶为代表的民族ERP软件厂商代表着中国ERP市场上的进步力量,在众多跨国ERP巨头的强大压力下,领导国内ERP软件厂商奋力开拓,日渐成为中国ERP市场上的中坚力量,主导着中国ERP市场的未来方向。
(三)ERP软件功能整体比较(SAP, Oracle,用友,金蝶)
国外ERP软件,如SAP, Oracle,等,系统整体性较强,功能和模块大而全,实施和应用都比较困难,在资金,人力,物力等成本耗费较大。比较适合大型企业,但是在系统引入和ERP选择和实施过程中还应该从企业本身实际出发,整体比较,谨慎选择。坚持实事求是的原则,一切从企业自身资源和特点出发。
国内主流ERP软件,如用友,金蝶等,不仅在产品上贴近用户需求,也在后续服务上为企业提供管家式贴身服务,企业选择国产 ERP 的趋势越来越强烈。
这些后起之秀不断的在中国这片市场上辛勤耕耘,在功能服务制定,实施到渠道和终端,服务咨询以及售后的服务跟踪不断的完善和提高,从而为客户制定一个贴身一条龙的综合服务,越来越体现出本土企业的优势。
二 金蝶ERP 简介
金蝶K/3 ERP系统集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体,以成本管理为目标,计划与流程控制为主线,通过对目标责任的明确落实、有效的执行过程管理和激励,帮助企业建立人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。
金蝶K/3 ERP构建于金蝶K/3 BOS平台之上,具有极强的灵活性,通过K/3 BOS业务配置可以实现模块、功能、单据、流程、报表、语言、应用场景和集成应用等环节的灵活配置,帮助企业实现个性化管理需求的快速部署;同时还可以通过K/3 BOS集成开发快速实现新增功能的定制开发和第三方系统的紧密集成,支持系统的灵活扩展与平滑升级,从而最大程度的保护企业信息化投资,降低总体拥有成本(TCO)。
三 实习内容
(一) 基础数据录入
基础资料,就是在系统中使用的各种基础数据的总称。用户在录入凭证或者录入单据时,都毫无例外地需要输入一些业务资料信息,如科目、币别、商品、客户、金额等等信息。科目,币别,凭证字,计量单位,客户,部门,职员,物料,供应商,工作中心,辅助资料管理。可以这么说,所有的凭证、单据都是由一些基础资料信息和具体的数量信息构成的。
在主控台上,选择〖系统设置〗→〖基础资料〗→〖公共资料〗→〖科目〗,就可以进入科目维护界面,在这里,可以对科目进行以下维护操作:科目组维新增从模板中引入科目,修改,删除,浏览,科目管理,科目禁用,管理科目禁用。
进入主控台后,选择〖系统设置〗→〖基础资料〗→〖公共资料〗→〖计量单位〗,就可以进入计量单位维护界面。在维护界面中,可以对计量单位组和计量单位进行维护管理,其他的像客户,部门,职员,物料,供应商,工作中心,辅助资料管管理,都一一如此。
(二)系统初始化和系统启用
即在基础数据录入和检查完毕之后,开始对系统进行初始化和系统启用。
(三)生产管理模块的数据录入和实训
1.生产数据管理是用来建立与生产制造相关的基础数据。对涉及产品设计、生产计划、加工制造、物料管理等需高度共享的基础数据进行集中统一管理,减少数据冗余,确保数据的完整性、准确性和可靠性,并对这些数据进行动态维护和更改控制。生产数据管理包括物料清单(BOM),工程变更单、工艺路线、资源清单、多工厂日历等基本制造数据,这些数据是进行计划管理,生产控制的应用基础。
2.主生产计划MPS将独立的需求(销售或预测)作为需求,考虑现有库存、已分配量、预计入库等因素,通过BOM 向下展开需求,得到主要产品(MPS 类物料)的计划量。主计划员可以对该计划量进行维护、确认或进行粗能力计划,将能力的影响体现在计划的改变上。对确定的计划订单,也可作为预计入库量,实现滚动计划功能。
(四)供应链管理模块采购管理
实习内容为对合同的新增和修改,合同的审核和反审核,订单处理,入库,结算,费用发票,流程设计和供应商管理,采购价格管理,多计量单位,辅助属性管理,备注资料。
(五)销售管理实训
1.销售管理系统,是通过销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售发票处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统,对销售全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的企业销售信息管理。
2.系统将销售管理分为六种业务类型,包括现销、赊销、直运销售、委托代销、分期收款、受托代销。不同业务类型其业务的处理过程以及财务收支核算的过程有差异,所以对应在系统中也会有不同的业务处理流程。
3.采用灵活方便的业务流程自定义设置,使业务处理流程灵活方便。 用户可根据自己的实际需要,选用不同的单据流程、自由设置单据关联关系;销售的流程清晰,单据之间可分可合,单据的业务处理、批处理、管理功能分别实现而又协调统一,可以方便灵活地处理业务;单据之间的联系紧密定义灵活,设置了直接关联、间接关联、三方关联、钩稽、连属等多种联系,以满足用户不同的业务需要。
(六)分销管理,门店管理操作
1.分销管理系统不允许独立运行,必须与采购管理、销售管理、仓存管理、存货核算以及总账、应收应付款管理系统等其他系统结合运用。下面功能能有核算类型分类,期初数据处理单据类型等。
2.我们进行了门店管理。选择系统设置初始化门店系统机构设置系统出现系统初始化及设置。总部设置步骤中同样的“机构设置向导”界面,选lt;分支机构gt;单选按钮,并单击下一步,系统自动带出数据传输客户端的操作界面;如果系统中尚不存在分支机构信息或信息不全,单击连接检查、开始下载,系统将自动从服务端账套(即开启了分销传输服务监控程序的账套)下载分支机构信息;如果已经存在分支机构信息,您可以直接单击数据传输客户端的取消,则系统同样自动带出指定本机构所在位置的下拉选择界面。
四 ERP模拟实习心得
在为期两周的金蝶K3ERP软件上机实习过程中,我深深的体会到现代IT技术与现代前沿管理思想有机结合的强大力量,也对这款ERP软件一见钟情。友好的界面,流畅的模块转换功能,还有可视化的功能按钮,环环相扣的逻辑思维。这些都让我对ERP有了新的看法。也为我在以后的工作学习中,指明了一条方向:现代化和智能化,系统化和趋新化,这些思想带给我在学习和认识的思想转变。
而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统,集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体,我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解,知晓了作为营销功能在企业的可视化,数据化,每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。
虽然我们实习的教师机房条件不太好,但是我们同学们都还是认真的完成老师布置的实训任务。最开始的原始数据的录入和基础数据的录入与修改,成为我们最头疼的事情。繁杂的数据和报表,错乱的数据分布,还有那冗余的小数点,我们都感到烦恼。可是,我们在实习的不多加深和具体,才体会到原始数据的正确性和精确性是多么的重要。这些可是ERP软件初始化的基础性数据。回过头来我们才意识到我们对待工作的态度,应该很大程度的改善。认真严谨,一丝不苟的态度是ERP软件实现精确预测和管理的最大保障。
我也查阅了一些关于ERP软件的发展前沿资料和ERP软件的培训资料,才发现在我国的企业和教育中是多么的缺乏,仔细的研究了一下ERP课程和发展前进,也与我自身的营销专业相比较,发现关系是如此的密切,在企业ERP软件销售管理和分销,门店管理,产品预测等方面,它们起到了相辅相成的角色。准确的说ERP是在数据和工作具体化,流程化的体现,而我们营销这门专业则更加的经验化,加上了管理者的思想和个人思维。我想假如ERP软件能在这些方面更好的结合这些思想,让它更加的智能化,从而为企业的管理提供有力支持和帮助。我想我现在应该密切关注它,不断地了解和熟悉。
虽然每天的来回奔走和校区的来回转换,让我们感到疲劳无比。但是,在每天的来回过程中,我都在思考这一个问题:这一次ERP实习软件的意义。我想我们虽然没能够很好的,全面的系统的了解ERP软件的功能和模块的流程,但是基本的界面接触和数据录入,基本的销售管理,还有系统管理思想的火花碰撞,这些对我们短短两周的实习期来说,已经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件,还有自己对网络和软件的理解,提起了我强烈的兴趣,我会不断的关注ERP软件的,不断地学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。
ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变,在我看来,是不可否认的。老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。我想,通过这一次实习,留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验,更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。
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