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1. 市场调研包括哪些内容？

1、市场调研包括哪些内容？

现代意义上的市场调查不再是简单的走访，也不仅仅是了解与销售直接有关的情况。它是市场营销活动的起点，为了帮助企业确立正确的发展战略，其方法愈来愈复杂、内容越来越纷繁。就其内容而言，至少包括以下几个方面。一、市场环境调查（1）有关市场政策、规定的调查

政府及其职能部门对市场的政策；法规变化。（2）影响销售的社会因素调查

政治风云；社会时尚；科技发展状况；道德行为规范；社会习俗；婚姻观念等。（3）影响销售的自然因素调查

气候状况；地理条件；自然灾害。二、市场营销因素调查（1）产品调查

顾客对产品的评价意见和需求；产品处于生命周期的何种状态；产品的包装是否美观、轻便、安全、便于运输；

产品的商标是否便于记忆、富于情趣、易于联想；产品的服务态度和服务方式是否适当等等。（2）价格调查消费者对本企业产品价格的反映；竞争对手产品的定价及其波动情况；新产品定价依据的获得；老产品价格如何调整等问题的调查。（3）销售渠道的调查中间商的销售情况；中间商的优劣；储存运输成本的高低等。（4）销售推广调查哪种推销方式更适宜；广告媒体如何选择；服务方式的选择等。（4）销售可能性调查

现有和潜在的购买者的人数及需求量；市场需求的变化趋势；

本企业与竞争对手的产品在市场上的占有率；本企业在国内外各个地区进行销售的可能性，以及扩大销售的可能性及具体途径等。三、市场基本状况调查市场的规模；市场的总体需求量；市场的动向；同行业各单位的市场占

市场调研大致要调研5个方面：

市场环境和宏观经济状况：调查市场环境，就是全面系统的调研整个行业和主要企业的发展现状及其发展趋势。而宏观经济状况是否景气，则直接影响老百姓的购买力。

市场需求：市场需求的调研更多的时对需求趋势的调查。

消费者情况：主要是了解消费者需求数量和结构及变化。

1：市场需求调查，其重要的一项内容是市场需求趋势调查。

2：顾客情况调查。

这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的客户。

调查包括两方面的内容，一是顾客需求调查，二是顾客的分类调查，重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料。

3：竞争对手调查。

了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，有的放矢的采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优，即力争始终做到比竞争对手略高一筹。

4：市场销售策略调查。

重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略、和销售方式主要有哪些。

1、市场环境调查：主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。

2、市场需求调查：主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

3、市场供给调查：主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

4、市场营销因素调查：主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。

5、市场竞争情况调查：主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

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