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1. 市场调查理论与方法？

1、市场调查理论与方法？

市场调研，是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或组织根据特定的决策问题运用科学的方法有目的收集、统计资料及报告调研结果的工作。

1、观察法：是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

2、实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

3、询问法：可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。

集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。

4、推测法：根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较

5、 问卷法：是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广。

市场调查（收集和分析市场情况，为营销提供资料）:市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。

《市场调查理论与方法》结合作者多年的教学实践和国内外优秀市场调查教材的成果编写而成。内容包括对市场调查活动整个流程与环节中具体方法、技术与规程的介绍，涉及市场调查方案设计、面向对象的数据采集方法、量表设计技术与问卷设计、抽样设计与样本量确定、数据整理与清洗、抽样估计、单变量与多变量数据分析方法及市场调查报告撰写等。nbsp;

《市场调查理论与方法》将案例与数据分析技术相结合，大部分调查分析方法都给出了SPSS的计算过程与结果，书后配有教学和学习辅助资料，方便教师讲授和学生自学。nbsp;

《市场调查理论与方法》可作为高等院校经济、管理类各专业本科生市场调查课程的教材，也可作为全国大学生市场调查与分析大赛的参考用书，对广大实际工作者也具有参考价值。

理论方法

篇一：市场调研理论与方法复习提纲

第一章市场研究概述

市场研究的定义：系统地、客观的收集、整理、分析解 释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、 评估和改进营销决策提供依据。（系统地、客观地收集、整 理、分析解释和沟通）5星

2市场研究的特点：科学性（市场研究的基本特点）、系统 性、客观性、针对性、辅助性与局限性。4星

AC尼尔逊公司领导全球的研究公司

市场研究的意义：为营销决策者及时提供更准确、更系 统的信息，减少企业市场营销决策时的不确定性，降低决策 错误的风险，协助决策部门制定有效的市场营销决策。

市场研究的使用单位类型：消费品制造企业、工业产品

（生产资料）制造企业、中间销售企业、服务行业（银行、 保险公司）、新闻媒介与经营服务行业（电视台、报社、广 告公司）、非营利性机构

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