市场调研方法及特点-市场调研方法及特点分析
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1、市场调研的主要方式有哪些?优缺点?
电访访问(CATI):这种方式的优点在于能够迅速且成本低廉地对不同城市和地区的消费者进行访问,同时其样本质量高且可控。然而,它的局限性在于难以定位到特定条件的消费者,并且不适合进行渗透率低的项目研究,也无法展示图片和广告。
访问法:访问法是市场调研中最常用的方法。设计调查表、有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。调查表要反映企业决策的需求,是企业营销部门最关心、最想得到的重要信息来源之一。(2) 观察法:观察法是调查人员在不与被调查者正面接触的情况下进行观察。
定性调研方法:- 消费者座谈会:通过组织消费者进行讨论,收集他们对产品或服务的看法和意见。这种方式能够获得深入的消费者洞察,但参与人数有限,结果可能不具备普遍性。 深度访谈:- 与消费者进行一对一的深入交谈,了解他们的详细观点和感受。
电访访问(CATI):优点是可同时访问不同城市、地区的消费者,完成样本速度快、费用低,质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者,无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。街访:优点是可通过选取街访点,有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。
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