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1. 举例说明科学技术的发展对市场营销组合有什么影响？

1、举例说明科学技术的发展对市场营销组合有什么影响？

一、营销理论的质变

科学技术的进步会对营销基础理论造成冲击，最典型的的例证就是从历史上4P、3C到4C、5C等理论的不断创新，使营销的方法论不断丰富。

二、营销工具升级

营销工具主要包括两种类型

1.数量化营销工具 　

（1）以财务数据为参照的营销分析模型、公式等

（2）以客户信息为参照的营销管理软件，例如 ERP\SAP的营销模块，CRM等

（3）企业财务数量化考评体系

2.非数量化营销工具

（1）非数量化营销管理分析模型、思维导图等

（2）营销管理制度、管理思想体系等

（3）应用于销售一线的方法技巧、销售模式等

（4）营销训练、培训内容和载体

三、营销渠道和对象的扩展

最典型的一次变革就是自媒体出现前后，营销渠道及对象的对比。在微信、微博等渠道出现之前，也有互联网营销，但属于传统营销方式。以小米为例，互联网是一个参与感时代，互联网带给我们做营销的传播最大变化是，“传播不再是单向”。只有让用户深度参与，他们才会讨论，才会把口碑扩散给更多人。

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