营销策划四个量表,营销策划四个策略
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于营销策划四个量表的问题,于是小编就整理了1个相关介绍营销策划四个量表的解答,让我们一起看看吧。
1、网络营销策略中的4c包括哪些内容
顾客(Customer)4C营销理论首先强调了解和研究顾客的需求,并据此提供产品。不仅仅是产品和服务,更重要的是创造客户价值。 成本(Cost)成本不仅包括企业的生产成本,还包括顾客的购买成本,包括时间、精力和购买风险。
网络营销4C理论是指消费者的欲望和需求(Consumer;s Wants and Needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
C是网络营销的理论基础,4C即顾客的欲望和需求(Customer;s Wants and Needs)、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs)、方便购买(Convenience to Buy),以及与消费者的沟通(Communication)。
C分别代表:欲望和需求(Customer;s Wants and Needs)零售企业直接面向消费者,因而更应该考虑消费者的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。
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