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市场调研的特点和作用(市场调研的含义和特点)

市场调研的特点和作用(市场调研的含义和特点)

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  1. 市场调查的特点有哪些?

1、市场调查的特点有哪些?

调查具有实践性、内容具有广泛性、研究具有目的性、方法具有多样性、程度具有约束性

市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。

市场调查的局限和应注意的问题:①任何市场调查都存在误差,调查本身存在犯错误的风险,误差可以通过一定的措施加以控制,但不会消除②一次调查不能解决市场中出现的问题,如果企业希望市场调查为指导进行企业营销战略的制定,就必须进行长期的市场跟踪调查,只有这样才能把握市场和商机③若市场调查不委托第三方进行,而是以企业为调查主体,就需要避免将企业领导者的想法带入调查之中,影响调查的客观性。

市场调查的作用:

1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平

2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据

3、增强企业的竞争力和生存能力

市场调研特征是:调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性。作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。包含不同的分类方向,在方法属性分类中,包括定量研究、定性研究,在研究领域中,可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等;在行业属性中,可分为商业和工业研究;以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面(案面)研究等相对独立的研究。扩展资料实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。

1、询问法:就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法,其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。采用此方法时的注意点:所提问题确属必要,被访问者有能力回答所提问题,访问的时间不能过长,询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

2、观察法:它是调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情,以获取信息的一种调研方法。

3、实验法:它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格,促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

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