市场调研分析房产中介,市场调研分析房产中介怎么写
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1、房产中介主管一般怎么做?
职责有:营销管理,行政管理,人力资源管理和培养,财务与资金管理,不断提高自身能力。
一、营销管理
协助上级管理好各分行的日常工作,协调各分行的工作,促进各部门的合作交流,加强营销
部门与各中心部门的沟通。
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本
文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到
联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司
信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的
谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以
及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟
进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工
作;
6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动
公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己
负责的辖区内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困
难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处
理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工
作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交
报告和合同、收据等资料。
二、行政管理
1、贯彻落实公司各项规章制度。
2、检查与监督本区各分行的店面形象。
3、检查与监督本区各分行行政纪律,有义务对本区各分行员工着装,仪表仪容进行检查,组
织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务
素质,提高管理水平。
4、协助总经办及时将公司各项公告《中高层以上管理会议》的精神传达,并负责跟进监督所
辖区各分行的执行情况。
5、严守职业道德:①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;②严禁利用公
司信息炒楼;③严禁对外泄漏公司各项机密。
三、人力资源管理和培养
1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按
时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,但每天上班工作时间不得少于8小时,下
班前必须安排好各项工作后方可离开。
2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注
工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。
3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。
4、准确掌握所辖各区的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、
言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公
司工作,为公司的发展献力献策。
5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。
四、财务与资金管理
1、严格各分行资金管理,按照公司要求检查与监督本区各分行的资金进行报表情况,做到日
清日结,严禁公款私用,督促所管辖分行人员共同遵守。
2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本区分行营业经理放款程序,所有的业务
付款申请单须由区域经理签名放可。
3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入房介通
系统,实际操作参照各中心规定指引,并须向区域经理以上汇报。
4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。
五、不断提高自身能力
1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有**,有责任感。
2、要有一定的业务水平,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所
得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。
3、要有较好的沟通能力,能及时的和分行管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理下
属分行中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。
4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考
和总结,提升自己各方面的能力。
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