市场调研的两种类型-市场调研主要分为哪两大类型
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1、市场调研的类型包括?
1.探索性调研(exploratory research)
探索性调研是一种非正式的小规模的大范围调研,用于探询企业所面临问题的一般性质,更好地理解问题发生的环境。研究之初,对所要研究的问题还不清楚,研究的范围也不能确定。探索性调研主要是发现问题、提出问题、定义问题,以便确定进一步开展调研的重点和范围。
例如,对近期某市场区域销售情况信息的分析。企业产品销量出现大幅度下降,是什么原因造成的?是竞争者抢走了市场,还是出现了新的替代产品?或者是顾客的爱好变化了?由于影响销量的因素很多,一时难以确定调研重点,又不可能逐一调查。为了寻找原因,先进行一般性的搜索信息,发现问题,以便进一步调查。
探索性调研的目的是明确的,但研究问题的范围比较大。研究方法比较灵活,一般不需要进行前期策划。探索性调研一般借助于第二手资料,或请教行家,或参照过去的同类实例来进行,以定性研究为主。
2.描述性调研(descriptive research)
描述性调研是指对既定问题进行的正式调研,通过详细的调查和分析,对问题的有关方面进行客观的描述。多数的市场营销调研都属于描述性调研。
例如,对顾客需求的描述性调研,需要搜集有关顾客的收入、支出、消费结构、需求倾向、需求量等方面的基本信息,占有第一手资料,力求将问题的前因后果、相关因素描述清楚。在调查中,需要全面系统地搜集有关数据资料,并对这些资料进行科学的分析处理,揭示问题的本质。
与探索性调研相比,描述性调研的目的更加明确,研究的问题更加具体。在研究之初,通常需要事先拟定周密的调研方案,并做详细的调研计划,以确保调研工作的顺利进行。
3.因果性调研(causal research)
因果性调研是指为探讨和确定相关变量之间的因果关系而进行的调研,又被称之为解释性或诊断性调研。在营销活动中,存在着许多数量关系。它们之间相互影响,相互制约,有的是企业可以控制的变量,如产量、促销费用、销售人员的配置等,有的是企业无法控制的变量,如销量、市场供求状况等。描述性调研可以说明某些现象或变量,但要说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,就需要因果性调研。
因果性调研的目的,就是确定关联现象或变量之间的因果关系,它是在描述性调研的基础上进一步分析,揭示和鉴别某一变量的变化究竟受哪些因素的影响,以及各种影响因素的影响程度等。在调研过程中,实验法
1、描述性调研
这是对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的一种调研方法。描述性调研要注重掌握大量丰富的第一手资料,要注意全面、系统地收集、整理市场信息,并对客观资料做出实事求是的认真分析,将分析结果如实叙述表达,从而起到描述市场现状的作用。
2、因果性调研
因果性调研就是侧重于了解市场变化原因的专题调研,分析市场上各种变量之间的因果性质的关系,以及可能出现的相关反应。如销售量、市场占有率、成本、利润等与价格、广告费用、推销策略、产品开发、消费者的收入、平均消费支出水平及消费环境诸因素之间的因果关系,以及它们相互制约、相互影响可能给市场带来的变化。通过调研分析,获得可靠的因果目标,找出因果的直接和间接的关系,以达到控制其因、获取其果的目的。
市场营销调研一般分为如下四种类型:
(1)探测性调研
探测性调研用于探询企业所要研究的问题的一般性质。研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚,不能确定到底要研究些什么问题。这时就需要应用探测性研究去发现问题、 形成假设。至于问题的解决,则有待进一步的研究。
(2)描述性调研
描述性调研是通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。大多数的市场营销调研都属于描述性调研。例如,市场潜力和市场占有率,产品的消费群结构,竞争企业的状况的描述。在描述性调研中,可以发现其中的关联因素,但是,此时我们并不能说明两个变量哪个是因、哪个是果。与探测性调研相比,描述性调研的目的更加明确,研究的问题更加具体。
(3)因果关系调研
因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系。描述性调研可以说明某些现象或变量之间相互关联,但要说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化,就用到因果关系调研。因果关系调研的目的就是寻找足够的证据来验证这一假设。
(4)预测性调研
市场营销所面临的最大的问题就是市场需求的预测问题,这是企业制定市场营销方案和市场营销决策的基础和前提。预测性调研就是企业为了推断和测量市场的未来变化而进行的研究,它对企业的生存与发展具有重要的意义。
到此,以上就是小编对于市场调研的两种类型的问题就介绍到这了,希望介绍关于市场调研的两种类型的1点解答对大家有用。
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