市场调研运用到的知识(市场调研应用于哪些领域)
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1、市场调研与预测知识点:1:误差的来源?2:评价一份问卷好坏的标准是什么...
问卷不一定要过于详细。很多问题分得太细,调查结果反而不真实,因为太过详细的问题往往需要被调查者有详尽的素材和精深的专业知识。一旦被调查者感觉到问题棘手,超过了自己的知识上限,就会随意做提供不真实的信息。
甄别问卷甄别问卷主要作用在于,甄别出适合回答这份问卷的被访者。比如,我们要寻找18-35岁,一线城市女性,过去三个月XXX护肤品的使用者,就要在甄别问卷中设置相关的问题,符合条件的人可以继续参与主体问卷访问,不符合条件的则给到出口,结束访问。
信度 (1)信度即可靠性,指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时,其所得结果相一致的程度。(2)信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性,一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。(3)系统误差对信度没什么影响,因为系统误差总是以相同的方式影响测量值的,因此不会造成不一致性。
具有统一性:问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问,这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析,又能调查出与社会不同意识的被调查者,并可以对个体情况进行分析。
观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。观察法 观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
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