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1. 电商市场调研的五个步骤？

1、电商市场调研的五个步骤？

市场调研定义：运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析有关供应和资源的各种情报，信息和资料， 把握供求现状，发展趋势，为营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。 是市场调查市场研究的总称。分类：定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究。 借助网站：在线调查、我要调查网、艾瑞咨询等收集信息，处理数据。市场调研流程的11个步骤： 1、确定市场调研的必要性 2、定义问题 3、确立调研目标 4、确定调研设计方案 5、确定信息的类型和来源 6、确定收集资料 7、问卷设计 8、确定抽样方案及样本容量 9、收集资料 10、资料分析 11、撰写调研报告 调研流程：调研设计撰写-调研问卷设计-调研问卷实施-调研问卷收集、整理-数据分析-调研报告撰写

络市场调研的五个步骤：

1、确定目标；

2、设计调研方案；

3、收集信息；

4、信息整理和分析；

5、撰写调研报告。

网络调研对象主要包括：企业产品的消费者，企业的竞争者，上网公众，企业所在行业的管理者和行业研究机构。

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