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1. 消费者市场具有哪些特点?
2. 怎样理解市场调查概念及其特点
3. 市场调查的相关问题、技巧及方法

1、消费者市场具有哪些特点?

消费者市场的特点有广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性等。

广泛性：消费者市场人数众多，范围广泛。分散性：消费者每次购买数量零星，次数频繁。复杂性：消费者受多种因素影响，造成消费需求和购买行为千差万别。易变性：消费需求具有求新求异的特征，追求时尚。

消费者市场的特点：非盈利性消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销。非专业性 消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。

消费者市场的特点如下 非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。非专业性。

2、怎样理解市场调查概念及其特点

市场调研的特征是全面性、客观性、系统性、实用性、灵活性。

市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。

具体来讲，市场调查方案设计的意义有以下三点：第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。

市场调查的特点包括：（1）市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在问题而展开的，有明确的目的性。

市场调查具有实践性、内容具有广泛性。市场调查研究具有目的性、方法具有多样性、程度具有约束性。市场调查具有普遍性和经常性。

3、市场调查的相关问题、技巧及方法

市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等。

问卷调查法 问卷调查法是市场调研中最常见的方法之一。通过编制问卷，向目标受众发放并收集回收，从中获取相关信息。问卷调查法可以通过线上或线下方式进行，具有成本低、覆盖面广、获取信息全面等优点。

选择调查方法：有多种市场调查方法可供选择，包括定性研究（如深度访谈、焦点小组）和定量研究（如问卷调查、在线调查）。根据你的需求和资源选择合适的方法。设计调查问卷：针对调查目标，设计一份详尽的调查问卷。

常见的调查方法有以下几种： 问卷调查：针对被调查者制定一份问卷，让被调查者填写，是最常见的调查方法之一。 访谈调查：通过面对面或电话等方式进行问答式的调查，可深入了解被调查者的观点和想法。

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