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1. 市场调查与分析? 有几个步骤
2. 市场营销调研的过程是什么?
3. 市场调查的程序大致可分为三个阶段,它们是___。

1、市场调查与分析? 有几个步骤

四个步骤：定义问题 清楚要描述什么问题，解决什么问题，研究什么内容。在完整的产品生命周期中，在立项，研发，上市，营销不同阶段，所需要研究的内容，定义的问题，相应的决策都必须非常清晰。

市场调研的六大步骤：明确调研目的和问题-设计调研方案和方法-选择合适的样本和数据来源-收集和处理数据-分析和解释数据-撰写和呈现调研报告。

流程为：调研计划撰写—调研问卷设计—调研问卷实施—调研问卷收集、整理—数据分析—调研报告撰写，共六个阶段。

八个步骤：确定调查项目；设计调查方案；二手资料搜集；问卷设计（同期，抽样设计）；预调查；实地调查；调查数据分析；撰写调查报告。

2、市场营销调研的过程是什么?

探索性调研。即收集初步的数据，来探索问题的性质、大小或为求得解决问题的思路所做的调查研究。（2）描述性调研。对市场及企业市场营销各种要素进行定量的描述。

【答案】：市场营销调研是指根据调研课题的需要，系统地搜集、分析和报告有关市场营销问题的资料的过程。其步骤如下所述。（1）确定调研问题与调研目标。

市场营销调研程序包括定义问题、确定结果精度、收集数据、分析和解释、得出结论、结论应用这六个步骤。定义问题 清楚要描述什么问题，解决什么问题，研究什么内容。

市场营销调研是针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。

市场调研工作的基本过程包括：明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。

3、市场调查的程序大致可分为三个阶段,它们是___。

市场调查应遵循真实性和准确性原则；全面性和系统性原则；经济性原则；时效性原则；市场调查的程序一般可分为三个阶段走：市场调查计划阶段、市场调查实施阶段、分析报告阶段。

市场调查一般可分为三个阶段8个步骤，即：预备调查阶段（初步情况分析；非正式调查）；正式调查阶段（决定收集信息的方法；准备调查表；抽样设计；现场实地调查）；数据处理阶段（整理分析资料和信息；提出调查报告）。

一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告。

市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告。专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者，他们对市场调查的技术已有所了解。

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