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1. 流行病学 1954 john gordon 三角模型的提出者,请问是哪国人?
2. 服务营销三角模型出现的背景
3. 这个三角模型,可以洞察消费者需求的底层逻辑

1、流行病学 1954 john gordon 三角模型的提出者,请问是哪国人?

Gordon W.Allport：奥尔波特（1897—1967），美国人格心理学家，实验社会心理学之父，“社会促进”（Social facilitation）概念的提出者，美国人本主义心理学家的代表人物之一。

如果提问者分不清回答者是人还是机器，那就证明计算机已具备人的智能（1993年美国波士顿计算机博物馆举行的著名的“图灵测试” [iii]充分验证了图灵的预言）。

流行病学三角包含的三大因素是 动因 环境和宿主。

法国数学家及物理学家。最早使用定积分符号，改进符号法则及根数判别方法。傅立叶级数（三角级数）创始人。法国数学家、物理学家。1768年3月21日生于欧塞尔， 1830年5月16日卒于巴黎。9岁父母双亡， 被当地教堂收养 。

2、服务营销三角模型出现的背景

由菲力浦 科特勒与赫马万 卡塔加亚合着。科特勒是世界公认的现代营销学权威，卡塔加亚是亚太营销联盟（APMF）主席和世界营销协会（WMA）副主席，二人均为世界级的营销大师。

服务策略、服务人员和服务组织构成了以顾客为核心的三角形框架，即形成了“服务金三角”。这一构图指出了服务企业成功的最基本要素，现在已成为服务业管理的基石。

服务质量理论的提出与服务质量差距模型 服务质量的提出背景 在加入 WTO 的新形势下，汽车行业的竞争正逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争，越来越多的企业开始注意到服务的重要性。

背景如下：1）西欧国家在16世纪时因为奥斯曼帝国封锁了与亚洲的陆路而不得不进行航海发现新的路线，结果发现了美洲大陆和绕过非洲好望角到亚洲的路线，提供了航海路线的帮助。

3、这个三角模型,可以洞察消费者需求的底层逻辑

任务视角：消费者想完成一件事情。准备去游泳，缺少一套装备。2）时间视角：考虑过去或未来。对过去的怀念或经验的总结，对未来的希望或者恐惧。害怕容颜老去，女人都需要护理皮肤。

“需求三角”模型，由缺乏感、目标物、消费者能力三个维度组成。缺乏感是需求形成的第一个阶段。一切需求起源于消费者的某种缺乏感。可以说，没有缺乏感就不会产生需求。

首先要争取红牛相当一部分的游离消费者。这些消费者之所以游离是由于红牛多年来的宣传策略造成的，消费者认为红牛的产品功能性太强，而在消费者心目中，功能性太强的产品一定具有某些程度的负面影响。

依照大前研一的观点，顾客是所有战略的基础。 毫无疑问，公司的首要考虑应该是顾客的利益，而不是股东或者其他群体的利益。 从长远来看，只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。

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