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1. 什么是品牌忠诚度(BrandLoyalty)
2. 品牌三角诊断模型的品牌忠诚度
3. 品牌忠诚度名词解释

1、什么是品牌忠诚度(BrandLoyalty)

品牌忠诚度：品牌忠诚度是衡量品牌粘性的重要指标，可以通过调查消费者在购买某种品牌时是否会再次购买这种品牌来衡量。品牌口碑：品牌口碑也是衡量品牌粘性的重要指标，可以通过调查消费者对某种品牌的口碑来衡量。

品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表现出来对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应。它是一种行为过程，也是一种心理（决策和评估）过程。

品牌忠诚度（Brand Loyalty）：这是消费者对品牌的喜爱程度和忠诚度，体现在他们是否愿意持续购买该品牌产品或服务。高品牌忠诚度意味着消费者对品牌的信任和偏好，这对于品牌的长期成功至关重要。

所以常说的老用户运营，是可以分很多层级的，其中对产生较高品牌忠诚度的用户，才是最值得花心思的。

loyalty的名词词性是忠诚；忠心；忠实；忠于…感情。短语搭配：brand loyalty品牌忠诚度 ； 品牌忠诚 ； 对品牌的忠实。customer loyalty顾客忠诚度 ； 顾客忠诚 ； 客户忠诚度 ； 客户忠诚。

2、品牌三角诊断模型的品牌忠诚度

品牌忠诚度简单来说，就是消费者在一段时间甚至很长时间内重复选择某一品牌，并形成重复购买的倾向。

借助上述测量方法，根据需要选择合适的指标对品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度进行量化，并以品牌知名度、美誉度和忠诚度作为三角形的三边即可构建一个三角模型。

在情况二中，品牌知名度等于美誉度并大于忠诚度。

由此可见，红牛的忠诚度是很低的，属于模型中的第一种情况。造成红牛品牌这种情况的原因是什么？它缺的不是品牌的知名度，而是如何才能将这个知名度向美誉度转换，将知名度变成品牌的忠诚度。

3、品牌忠诚度名词解释

答品牌忠诚度是指由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素，使消费者对某一品牌情有独钟，形成偏好并长期购买这一品牌商品的行为。简言之，品牌忠诚度就是消费者的重复购买行为。

品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标。由消费者长期反复地购买使用品牌，并对品牌产生一定的信任、承诺、情感维系，乃至情感依赖而形成。

品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表现出来对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应。它是一种行为过程，也是一种心理（决策和评估）过程。

品牌忠诚是指产品或者服务的质量、价格等因素的影响，使消费者对特定的品牌产生感情依赖，并表现出对该品牌的产品或服务有偏向性的行为反应。

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